Tuesday, June 20, 2006

工作效率

公營機關一點效率也沒有

生活中我們盡量選擇私人銀行 民營機構
因為我們沒有時間去浪費在一些可以避免浪費時間的事情

但辦身份證去卻又不得不面對
一到戶政事務所按規矩抽號碼只聽見幾位老人向我抱怨
早上來等了兩三小時等不到只好回家 下午從十二點整開始等
現已一點半了還是等不到

號碼從我抽出到現在已三十多分鐘 號碼閃示燈連眨眼都沒

只見辦事員光辦一個Case從椅子上到檔案室不只來回走了三四趟
沒有效率動作太慢 加上中午時間人員部分去休息了
所以排隊的人數更多
辦身份證與辦戶口名簿轉出轉入 通通擠在一塊
有很多民眾不清楚流程一直詢問辦事職員打斷工作的進行
那服務臺的功能在哪裡呢?

如果是在中國信托 長榮 台塑等一些具競爭力的大企業
工作人員如果如此拖拖拉拉
可能馬上被Fire
私人企業講究成本 經濟效益 快速服務
可以藉由電腦統一辦理一律精簡人事
也可以提高服務效率

但政府機關服務慢 態度差
" 對不起 抱歉 因為經費短缺 人手不夠 沒錢買設備等等"
一堆冠冕堂皇的藉口

經費哪裡去了
都被貪污的高層玩完了?

可以想像嗎
清涼的公務單位 員工看報紙 玩股票 上網
常在辦公室聚會 煮菜 煮點心
偶而如此說得過去
如果常是如此 來辦事的民眾有何觀感 ?

同樣工作 有人輕鬆愉快 有人操勞的半死
重點是工作效率呢 ?

新加坡提供獎學金給願意唸書優秀家境清寒的學生
由國家哉培送出國留學 回國後擔任政府機關的公務員
這群精英是全世界有名奉公守法的公務員
難怪他們國家競爭力也是全世界有目共睹的

經濟不景氣 各行各業常面臨被裁員的壓力
所以國家考試 公職考試是求安定最根本的辦法
只是未來如果政府無法妥善改變目前國庫的虧損
以後難保不會公務員也得面對遣散 無退休金養老的窘局?

現代人每人都要有備胎的觀念
一份工作已不再讓人可以做到老
或政府社會得供養你一輩子

莊其銘教授所提的 "終身勞動"
二十一世紀的我們可能得工作至八十五歲不是嚇人的
如果按照我們社會目前情況 上位者貪污 政黨惡鬥 國家預算浮濫
提早把大家辛苦多年來累積的經濟力消耗掉
可以想像我們必須對未來付出沉重的負擔

Monday, June 12, 2006

自以為是

很多人只聽信某些說辭就自以為是地對事件下判斷
很多人聽信經過多次轉手的話認定別人對不起他
很多人在情緒極度不穩的狀況下說了一些傷人的話
很多人在大家起鬨之下也加入鬧場的行為
很多人在對方次激下也出手傷人

其實這些都是人的天性

有些人事後知道自己錯誤能修正自己的言行
可惜大多數的人都自以為是地認為只有自己是對的
別人都是錯的 很難接受是自己的錯誤這事實

成人畢業以後進入社會工作
這時除了工作上的錯誤有同事 或上司指責
但生活上的錯誤呢
誰來指責
誰能在生活上具有權威性 正當性
可以讓對方接受呢
其實誰都不服誰?

並不是職權高 地位高便行為舉止就是正確的
這段時間台灣所謂位高權重的人
政府官員 行政人員 醫生 律師
一堆貪官污吏
便是沒有道德修養的人

自以為是的人請問除了工作以外
平時還看何書 接觸到何人

李家同教授的書看了沒
龍應台的台灣與香港系列的討論文章看了沒
天下與遠見雜誌看了幾期
琦君阿姨過逝了 她的" 紅紗燈""錢塘江畔"重新看了沒
黃崑嚴教授的教養書籍看了沒

如果你真一本都沒讀過
你真是自以為是

Sunday, June 04, 2006

真話? 假話?

”你要聽真話還是假話?”

正當我講話講得口沫橫飛時,瞥見小珍手上了石膏?問了
她”怎麼了?” 她似乎事不關己地問我說
”你要聽真話還是假話?”
“真是廢話?”我心想,怕誤了手上的工作請她等一會來聊一聊。

不一會小珍慢條斯禮的出現在我辦公室,我問她”手怎麼了?”
“假話是什麼?真話是什麼?” 她說”真話是她的手臂被爸爸打的脫臼”,
假話是”騎腳踏車摔傷的。”說給同學聽的。又是家暴家庭?

她告訴我說她老爸愛喝酒,喝醉了便找戒口打她,她最怕回家的時
是爸爸下班的時間.這次是因為月考成績不好用掃把打她,從小到大已經是
家常便飯啦?她實在很不想回家!
我聽了早已經滿腔怒火!
“那媽媽呢?她知道嗎?”我問小珍
“媽媽從以前便知道也跟爸爸吵到要離婚,但爸爸還是照舊”

送走了小珍心中真是感概萬千,事後得知其實社會局社工早已介入
她的家庭作輔導但是還是嚇阻不了她父親的暴行,
母親為了維持家庭的表面完整卻犧牲了小孩有個健康成長的安全環境。

小珍後來轉學了,轉到祖父母的家中居住因為老人家知悉兒子的暴行
非常震怒所以請社工協助小珍轉學,臨走小珍來與我打招呼
雖然面臨新環境她有點擔憂,但可以脫離父親我都可以感受她的快樂。

我們的生活環境中常潛伏著一些行為、思想有偏差的人,
在遇到無法承受住的壓力下常會有傷害周遭人的行為出現,
在面對這些人的行為中家人常選擇忍耐、沉默,
只是沉默之後所要付出的代價卻是要社會一起來負擔,
浪費了相當多的社會資源。

家是一個人最感親密與安全的地方,
如果家變成地獄般的恐怖對一個孩子來說真是一個夢靨,
而且也會造成孩子的終身陰影,如何營造一個溫馨的家庭生活需要大人的用心。

Thursday, June 01, 2006

過度勞累

現代人很辛苦 除了一份工作以外
很多人還得另找副業 或到處進修
深怕失業裁員的魔網會降臨在自己身上

所以只要一下班不論有無時間吃飯
都得展開另一個夜間生活

目前的環境是剛畢業的找不到工作
上年紀的人中年失業
老年人用畢身的積蓄代兼年輕一代的父母職
很多小孩子是跟著老爺爺奶奶長大的
因為很多年輕人的收入養不起自己的小孩

聽了很多安麗成功人士的演講
大家都提到一個觀念
要找工作的備胎
似乎如果不跟上大家的腳步 有一天一定是你失業
有時候還真讓人心惶惶

台灣人真可悲 選出了一個台灣之子
想他貧苦出生一定能體會平民百姓的疾苦
哪想到人一旦有權有勢 人心會腐爛的如此之快
看他一家人的貪婪與野心
難道我們台灣人真的還要讓他們繼續玩弄我們國家的根本嗎
台灣人你們真是太軟弱了?

有個朋友病倒了
因為過度勞累
他很認真地工作
很認真地幫學生做復習
放不下心連休假都把程度落後的孩子叫回校輔導
生了病還得擔心請假太多以後考績得丙等

其實他的工作是有保障的
很多人一天不工作就沒收入
請假長一點時間便有可能失業
所以很多人是拖著生病的身體咬著牙工作
我們也想像北歐國家人民一班般優雅生活
生產 生病 失業 老年都有政府做我們的後盾
但我們的執政者貪心 枉法亂用人民的納稅錢
老年大家會冀望這政府安置我們嘛?

所以有能力了人趁年輕多賺
沒能力的人趁年輕多存錢
只是每天必要的開銷何其多如何在帳戶多個零頭呢
附馬爺說他是老大的女婿 所以大家抓著他不放
貪錢都是百姓造成的
沒錯 選了他們一家子造成朝政貪官污吏大家有樣學樣
又是我們百姓的原罪
誰教自己瞎了眼選出來的人民領袖
所以自做孽不可活

目前重點是好好賺錢 好好養家 好好進修
過度勞累是我們的宿命